Direktion und Lehrkräfte der GSD haben alle Schüler ausführlich über unsere Online-Zugänge informiert und sorgfältig praktisch eingewiesen. Alle Zugänge haben nachweislich funktioniert.

Da sich private E-Mail-Adressen und Telefonnummern häufiger ändern, ist der funktionierende Zugang zu Ihrem schulischen E-Mail-Konto für die Erreichbarkeit und Informationsweitergabe von besonderer Bedeutung.

Auf den sorgfältigen Umgang mit Ihrem selbstgewählten Passwort wurden Sie mit Nachdruck hingewiesen.

Bedauerlicherweise haben Sie diese Hinweise nicht ausreichend ernst genommen. Dadurch nehmen Sie sich die Chance, wie vorgesehen am Online-Unterricht teilzunehmen. Außerdem erzeugen Sie damit vermeidbaren zusätzlichen Verwaltungsaufwand für Ihre Lehrkräfte. Das Zurücksetzen Ihres E‑Mail‑Passwortes erfolgt daher ausnahmsweise. Bei Wiederholungsfällen muss dafür eine Gebühr erhoben werden.

Wenn Sie trotz intensiver Bemühungen Ihr Passwort nicht wieder finden, können Sie sich unter der folgenden Adresse Hilfe erbitten:

Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Bitte geben Sie unbedingt folgende Angaben

Name, Vorname:_______________,  _____________________

Klasse:____________

Klassenlehrer:__________________

Beschreibung des Problems:_____________________________________________

 

Sie erhalten dann in der Regel innerhalb von drei  Werktagen eine Antwort.

Sofern Ihr Problem nur in direktem Austausch gelöst werden kann, wird eine Videokonferenz mit Bildschirmfreigabe erfolgen. Dazu wird unser Hilfeteam Ihnen einen Termin nennen und Ihnen per Email einen Link zusenden, welchen Sie zum angegebenen Zeitpunkt öffnen (Anklicken). Zusätzlich bekommen Sie weitere Hinweise zur Bedienung der Videokonferenz.

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Hinweise zur Einbindung eines Office365-E-Mail-Kontos auf einem Tablet / Smartphone (iMAP / POP / SMTP).

iPhone:
https://support.office.com/de-de/article/einrichten-von-e-mail-mithilfe-der-ios-mail-app-7e5b180f-bc8f-45cc-8da1-5cefc1e633d1

Android:
https://support.office.com/de-de/article/einrichten-von-office-apps-und-e-mail-unter-android-6ef2ebf2-fc2d-474a-be4a-5a801365c87f

Windows-Phone:
https://support.office.com/de-de/article/einrichten-von-office-apps-und-e-mail-auf-einem-windows-phone-9bccc8b8-a321-4d0d-a45e-6e06a3438e43

Die E-Mails werden dann - sofern auf dem Smartphone eingestellt - auch als Push-Nachrichten dargestellt. Somit müssen die Schüler nicht immer daran denken, den separaten Abruf regelmäßig zu machen. Der E-Mail-Abruf erfolgt dann über das (auch privat genutzte) Standard-Mailprogramm des jeweiligen Endgerätes.

In der Regel müssen Sie keinen Posteingangsserver und Postausgangsserver eingeben, weil diese in den Standardmailprogrammen für iPhone, Android und Windows bereits hinterlegt sind.

Sofern Sie andere E-Mail-Apps verwenden oder manuell konfigurieren möchten:

https://support.microsoft.com/de-de/office/server-einstellungen-die-sie-von-ihrem-e-mail-anbieter-ben%C3%B6tigen-c82de912-adcc-4787-8283-45a1161f3cc3

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